Black Box Entertainment 

פועלת בקנה מידה עולמי, Black Box Entertainment Ltd. (BBOE) מתמחה במתן פתרונות שירות לקוחות לצד שלישי, סיוע טכני ותמיכה אדמיניסטרטיבית. מעבר להצעות ליבה אלו, החברה עוסקת גם במיקור חוץ של תהליכים משפטיים (LPO) ושירותי ניהול קשרי לקוחות מקיפים, הכוללים פעילות מרכז מוקד (Contact Center), גביית חובות, מחקר שוק ואנליטיקה, ופונקציות back-office ספציפיות לתעשייה. בנוסף, BBOE מציעה פתרונות כוח אדם (Staffing). פורטפוליו השירותים הנרחב שלהם נותן מענה למסע הלקוח המלא, החל מפעילויות מעורבות ראשוניות כמו רכישה, אימות והפעלה, דרך תמיכה טכנית ושירות לקוחות שוטפים, חיוב, סליקה ואסטרטגיות שימור לקוחות. בנוסף, BBOE מטפלת בפעילויות מיוחדות כגון הזמנת נסיעות, ניטור איכות שיחות קפדני, גבייה (כולל skip tracing), הקמת חשבונות, הזנת נתונים וביקורת, אספקת והשלמת הזמנות, ועיבוד הלוואות. תמיכה דיגיטלית ותקשורתית כוללת מחקר מקוון, ניהול אימייל וצ'אט חי, ניהול תוכן אתרים ועיבוד פקסים. החברה משרתת מגוון רחב של תעשיות, בעיקר טכנולוגיה גבוהה ואלקטרוניקה, קמעונאות ומסחר מקוון, תחבורה ולוגיסטיקה, מדיה והוצאה לאור, וספקי שירות דיגיטליים. Black Box Entertainment Ltd. הוקמה בשנת 2007 ומטה החברה ממוקם בלוס אנג'לס, קליפורניה.