Cato שואפת להציע ביגוד ואביזרים אופנתיים באיכות גבוהה במחירים נמוכים מדי יום, במידות ג'וניור/מיסי ומידות גדולות (plus sizes). חנויות הקונספט של Cato ואתר האיקומרס שלה מציעים מגוון רחב של ביגוד ואביזרים, הכולל בגדי ערב, בגדי עבודה, בגדי ספורט יומיומיים, שמלות, מעילים, נעליים, הלבשה תחתונה, תכשיטי אופנה ותיקים. ההנהלה מאמינה כי הצלחת החברה תלויה ביכולתה להבדיל את חנויותיה מחנויות כלבו, מחנויות דיסקונט גדולות ומחנויות מתמחות מתחרות. מרכיבי המפתח של עסקי החברה הם: מגוון סחורה, תמחור משתלם, מיקום במרכזי קניות פתוחים (Strip Shopping Centers), שירות לקוחות, ותוכניות אשראי וחסכון (Layaway).