Crawford מספקת פתרונות לניהול תביעות ומיקור חוץ עבור חברות ביטוח, ברוקרים ותאגידים בארצות הברית, בריטניה, אירופה, קנדה, אוסטרליה וברחבי העולם. חטיבת Crawford Loss Adjusting של החברה מספקת שירותי ניהול תביעות לחברות ביטוח וגופים המבטחים את עצמם, כולל ביטוחי רכוש, אחריות רב-ציבורית, רכב וביטוח ימי. מגזר Crawford TPA Solutions מספק שירותי ניהול תביעות וסיכונים לתאגידים בשוק הביטוח העצמי או הביטוח המסחרי; שירותי הסדרת תביעות מרחוק ושירותי הערכת תביעות; שירותי דיווח ראשוני על הפסדים לתובעים; ושירותי מיגור הפסדים ומידע על ניהול סיכונים, וכן מנהלת קרנות הפסדים שהוקמו לתשלום תביעות. מגזר זה מציע גם מינהל צד שלישי (TPA) עבור פיצויים לעובדים, רכב ואחריות, נכות, היעדרויות וניהול רפואי, ומוצרי תאונות ובריאות. מגזר Crawford Platform Solutions של החברה מציע ביטוח באמצעות קווי שירות, כגון Contractor Connection ו-Networks, כולל הפסדים שנגרמו מאסונות טבע, כגון שריפות, סערות ברד, הוריקנים, רעידות אדמה, שיטפונות, וכן אסונות מעשה ידי אדם, כגון דליפות נפט ושחרור כימיקלים. היא מספקת גם פתרונות ממוקדי לקוח לסוגי הפסדים שונים, החל מתביעות בתדירות גבוהה ובמורכבות נמוכה ועד לתיקונים גדולים ומורכבים; ושירותי ניהול קבלנים במיקור חוץ לחברות ביטוח אישיות ומסחריות ולשווקי צרכנים. החברה הוקמה בשנת 1941 ומטה החברה נמצא באטלנטה, ג'ורג'יה.