Chicken Soup for the Soul Entertainment, Inc. פעלה בעיקר כחברה המציעה שירותי וידאו לפי דרישה (VOD), הנתמכים בעיקר על ידי פרסום. פעילותה התפרסה הן על ארצות הברית והן על טריטוריות בינלאומיות. החברה ניהלה פורטפוליו מגוון של פלטפורמות VOD, הכולל מודלים מבוססי פרסום ומודלים מבוססי מנוי. רשתות בולטות בבעלותה כללו את Redbox, Crackle, Chicken Soup for the Soul, Popcornflix (יחד עם גרסאות הילדים והקומדיה שלה), FrightPix, Truli, ו-Españolflix. בנוסף, היא פיקחה על Pivotshare, פלטפורמת VOD מבוססת מנוי ייעודית. מעבר לשירותי ה-VOD הליבתיים שלה, Chicken Soup for the Soul Entertainment סיפקה גם את Redbox Free Live TV, שירות טלוויזיה בסטרימינג חי וחינמי מבוסס פרסום (FAST) עם מגוון ערוצים, וכן אפשרות וידאו לפי דרישה בתשלום (TVOD). היא שמרה על נוכחות פיזית באמצעות רשת הקיוסקים שלה המוקדשת להשכרת DVD. יתרה מכך, החברה עסקה בפיתוח, רכישה והפצה של סרטים וסדרות טלוויזיה. היא נתנה רישיונות לתוכן שלה בערוצים רבים, כגון הפצות בבתי קולנוע, וידאו ביתי, תשלום לפי צפייה (pay-per-view), טלוויזיה חופשית, כבלים וטלוויזיה בתשלום, וכן פלטפורמות VOD מבוססות מנוי ופרסום. החברה הוקמה בשנת 2016 והייתה ממוקמת בקוז קוב, קונטיקט, ופעלה כחברה בת של Chicken Soup for the Soul, LLC. בהתפתחות משמעותית, Chicken Soup for the Soul Entertainment, Inc., לצד חברות קשורות, הגישה בקשה לארגון מחדש לפי פרק 11 ב-28 ביוני 2024, בבית המשפט לחסרי יכולת בארה"ב למחוז דלאוור. בקשה זו אושרה לאחר מכן כפירוק תחת פרק 11 ב-10 ביולי 2024.