Enghouse Systems 

Enghouse Systems Limited, יחד עם חברות הבת שלה, מפתחת פתרונות תוכנה ארגוניים ברחבי העולם. החברה פועלת באמצעות מגזרי Interactive Management Group ו-Asset Management Group. מגזר ה-Interactive Management Group מספק תוכנות ושירותים לניהול מרכזי מגע (contact center) וניהול אינטראקציה כדי להקל על עבודה מרחוק, לשפר את שירות הלקוחות, להגביר את היעילות ולנהל תקשורת עם לקוחות לאורך מגוון ערוצים, כולל קול, אימייל, ערוצים חברתיים, צ'אט ווב, טקסט ווידאו. מגזר זה מציע מרכזי מגע, שיתוף פעולה בווידאו, ניטור בריאות בווידאו, טכנולוגיית לכידת וידאו, מערכות חדר וידאו, מענה קולי אוטומטי (IVR), כלי בינה מלאכותית, מחוגרי שיחות יוצאות, קונסולת שירות, אופטימיזציה של ביצועי סוכנים, סקר לקוחות, וכן בינה עסקית ואנליטיקה. החברה משרתת שירותים פיננסיים, עסקי מדיה, חינוך, טלקום, וספקי שירותי תהליכים עסקיים (BPO), כמו גם חברות טכנולוגיה ושירותי בריאות. מגזר ה-Asset Management Group מציע פורטפוליו של תוכנות ושירותים למפעילי כבלים, ספקי תקשורת רשת, מדיה, תחבורה, ביטחון, שירותים ציבוריים ובטיחות הציבור, וכן לממשלה. מוצרי מגזר זה כוללים תשתיות רשת, מערכות תמיכה תפעוליות (OSS), ומערכות תמיכה עסקיות (BSS), כמו גם פתרונות סטרימינג בווידאו ו-IPTV מבוססי ענן. מגזר זה מספק גם פתרונות ניתוב צי רכב, שליחה, תזמון, כרטוס אלקטרוני ותשלום אוטומטי בתחבורה ציבורית, תקשורת ומרכזי בקרה לשעת חירום עבור מגזרי התחבורה, הממשל, כוחות הצלה וביטחון; וכן פתרונות ניהול ניידות ארגונית מבוססי SaaS. Enghouse Systems Limited הוקמה בשנת 1984 ומטה החברה נמצא ב-Markham, קנדה.