Erste Group Bank, מוסד פיננסי ותיק שהוקם בשנת 1819 ומטהו בווינה, אוסטריה, מספק מגוון רחב של פתרונות בנקאיים ופיננסיים. החברה משרתת קשת רחבה של לקוחות הכוללת צרכנים פרטיים, עסקים תאגידיים, יזמי נדל"ן וישויות מהמגזר הציבורי. טווח הפעילות המרכזי שלה משתרע על אוסטריה ומרכז ומזרח אירופה, לצד פעילות בינלאומית נוספת. שירותי הבנק כוללים מגוון רחב של שירותי בנקאות קמעונאית, כגון הלוואות למשכן ולהלוואות אישיות, הזדמנויות השקעה שונות, חשבונות עובר ושב וחשבונות חיסכון, ואמצעי אשראי. מעבר לבנקאות ליבה, הבנק מספק גם מוצרים משלימים כגון ליסינג, ביטוח ושירותי אגודות בנייה. עבור לקוחותיה התאגידיים והמוסדיים, Erste Group מספקת מכשירים פיננסיים ייעודיים. אלו כוללים מבני מימון שונים להשקעות, רכישות, עסקאות ממונפות, פיתוח פרויקטים ונדל"ן מסחרי, לצד הון חוזר והלוואות גישור. החברה תומכת בעסקים בניהול נזילות באמצעות שירותים כגון פקטורינג ורכישת חשבונות חייבים, ניהול מזומנים, ומגוון מוצרי מימון סחר כגון מכתבי אשראי, גבייה מתונימנטית וערבויות. כמו כן, זמינים כלים לצמצום סיכונים, כולל גידור ריבית ומטבע. בנוסף, Erste Group פעילה בשוקי ההון ומציעה סינדיקציה של הלוואות, שירותי שוק הון של חוב והון, משמורת (custody), ברוקראז' ופעולות של יוצר שוק (market-making). שירותים מתמחים נוספים כוללים ייעוץ פיננסי תאגידי, ניהול תיקי השקעות, פתרונות בנקאות דיגיטלית, עיבוד תשלומים ולוגיסטיקת מזומנים. מבחינה פנימית, החברה מארגנת את פעילותה באמצעות מגזרים כגון בנקאות קמעונאית, תאגידים, שוקי הקבוצה, ניהול נכסים/התחייבויות ומרכז תאגידי מקומי, בנקי חיסכון ומרכז תאגידי מרכזי. נכון ל-31 בדצמבר 2021, רשת הסניפים הנרחבת שלה כללה 2,091 מיקומים, מה שמבסס את נוכחותה המשמעותית בשוק.