Electronic Tele-Communications, Inc. (ETCIA) מתמחה בפיתוח, ייצור, הפצה והצעת מערכות מידע קוליות דיגיטליות ושירותי תמיכה נלווים, המשרתים את מגזר הטלקומוניקציה ומגוון רחב של עסקים. הציוד המתקדם שלהם מספק מגוון מידע קולי ומבוסס מחשב, לצד תכונות ניהול שיחות מתקדמות, תוך שימוש ברשתות טלפון מסורתיות, מחשבים ואינטרנט. מערכות קוליות דיגיטליות אלו תוכננו לשילוב רשת חלק וספקות של יישומים ייעודיים. אלו כוללים מיתוג מותאם אישית, הודעות זמן/טמפרטורה/מזג אוויר בזמן אמת, פונקציות חזרה אוטומטית (callback), שירותי שינוי מספר עם השלמת שיחה, יכולות חיוג חוזר ושירותי השכמה/תזכורת מותאמים אישית. פורטפוליו המוצרים של ETCIA כולל את ה-Digicept Emcee ELF ו-ELF3, המשמשים כפלטפורמות מאוחדות הן לרשתות מבוססות מעגלים (circuit-switched) והן לרשתות מבוססות חבילות (packet-switched). הצעות בולטות נוספות כוללות את ה-Audichron Z-10 להודעות זמן, טמפרטורה ומזג אוויר מדויקים, ה-Audichron Z-10 MCA רב-ערוצי, ומערכות הודעה דיגיטליות נוספות. הם מספקים גם שירותים מיוחדים כגון הקלטת אודיו מקצועית, תחזיות Weathertel, ו-MAX Terminator, פתרון שנועד לשפר את יעילות הקו על ידי זיהוי ניתוקים וביטול צלילי הפרעה. מעבר למוצריהם, ETCIA מציעה תמיכה מקיפה ללקוחות, הכוללת התקנת מערכות, תיקון ותחזוקה שוטפים, עדכוני מידע מזג אוויר והקלטת הודעות מותאמות אישית. הם גם מנהלים פריסות מערכת מלאות (turn-key), מספקים הדרכה באתר וסיוע טכני ייעודי. קהל הלקוחות המגוון שלהם משתרע על פני ספקי טלקומוניקציה מרכזיים — כולל חברות Bell אזוריות, ספקי תקשורת מקומיים תחרותיים, חברות טלפון עצמאיות, ספקי שיחות בינמדיות, ומפעילי אלחוט וכבלים — וכן יצרני ציוד תקשורת, חברות שירותים ציבוריים וישויות מסחריות וארגוניות שונות. החברה הוקמה בשנת 1980 ומטה שלה ממוקם ב-Waukesha, Wisconsin.