Firstrand פועלת כחברת אחזקות המספקת מוצרי ושירותי בנקאות, ביטוח והשקעות ללקוחות קמעונאיים, מסחריים, תאגידיים ולמגזר הציבורי. החברה פועלת באמצעות המגזרים הבאים: FNB, FNB Africa, WesBank, RMB ו-Centre. מגזר FNB מציע מוצרים ושירותים פיננסיים למגזרי שוק הכוללים צרכנים, עסקים קטנים, חקלאות, תאגידים בינוניים, גופים ממשלתיים וישויות ממשלתיות. מגזר FNB Africa מורכב מחטיבת תמיכה הפועלת כמאפשר אסטרטגי, מתווך ומתאם עבור עסקי FNB הרחבים באפריקה. מגזר WesBank מייצג את פעילות הבנק באשראי בתשלומים, ניהול צי רכב ושירותים נלווים במגזרים הקמעונאיים, המסחריים והתאגידיים של דרום אפריקה. מגזר RMB מתייחס לפעילות הבנק במגזרי הבנקאות התאגידית וההשקעות בדרום אפריקה, ביבשת אפריקה ובודו.