First Business Financial Services Inc פועלת כחברת אחזקת בנקים. הבנק פועל כבנק עסקי, המספק מגוון מלא של מוצרי בנקאות מסחרית, כולל הלוואות עסקיות והלוואות נדל"ן מסחרי, כדי לענות על הצרכים הספציפיים של עסקים קטנים ובינוניים, בעלי עסקים, מנהלים, אנשי מקצוע ובעלי הון גבוה. המוצרים והשירותים של החברה כוללים אשראי עסקי, הלוואות ושירותי SBA, אשראי מבוסס נכסים, מימון ציוד, פקטורינג, שירותי נאמנות והשקעות, שירותי ניהול קופה (treasury management) ומגוון רחב של מוצרי פיקדון. מבחינה גיאוגרפית, כל הפעילות העסקית מתבצעת בארצות הברית.