Giunti Psychometrics S.p.A. 

Zendesk, Inc., חברת פיתוח תוכנה, מספקת פתרונות Software as a Service (SaaS) לארגונים בארצות הברית, אירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה-פסיפיק וברחבי העולם. מוצר הדגל שלה הוא Zendesk Support, מערכת למעקב, תיעדוף ופתרון פניות שירות לקוחות (tickets) במגוון ערוצים. החברה מציעה גם את Zendesk Chat, תוכנה לצ'אט חי והודעות ליצירת קשר עם לקוחות באתרים ובאפליקציות למובייל; Zendesk Talk, תוכנה מבוססת ענן למוקדי שירות (call center); Zendesk Guide, מאגר ידע המאפשר שירות עצמי ללקוחות ומשפר את הפרודוקטיביות של סוכני תמיכה; Zendesk Gather, תוכנה לפורומים קהילתיים המאפשרת למשתמשי קצה להתחבר ולשתף פעולה; Zendesk Explore, המספקת אנליטיקה לארגונים למדידה ושיפור חווית הלקוח; ו-Zendesk Sell, פתרון CRM למכירות לשיפור הפרודוקטיביות, התהליכים ונראות ה-pipeline. בנוסף, החברה מספקת את Zendesk Sunshine, פלטפורמת CRM; Sunshine Conversations, פתרון פלטפורמת הודעות; Zendesk Developer Tools, שילוב של ממשקי תכנות יישומים (APIs), ווידג'ט אינטרנט וערכות פיתוח תוכנה למובייל; Zendesk APIs המאפשרים למשתמשים לבנות אינטגרציות מותאמות אישית ולתקשר עם נתוני Zendesk; ו-Zendesk Apps המאפשרים לארגונים להתאים אישית את ממשקי המוצרים והפלטפורמה של Zendesk ולייעל את זרימת העבודה באמצעות תוספים (plug-ins), וכן את Zendesk Suite, הצעה אומני-צנלית (omnichannel) המשלבת את כל הפתרונות שלה. החברה הוקמה בשנת 2007 ומטה שלה נמצא בסן פרנסיסקו, קליפורניה.