Luckin Coffee Inc. פועלת כקמעונאית בולטת של קפה טרי ומשקאות מגוונים נוספים ברחבי הרפובליקה העממית של סין. מגוון המוצרים הנרחב שלהם כולל קפה חם וקר, כולל קלאסיקות כמו אמריקנו, לאטה ומוקה, וכן משקאות מיוחדים המותאמים למגמות שוק ולזמינות עונתית. מעבר לקפה, החברה מציעה אפשרויות פופולריות כגון לאטה קוקוס, מבחר תהים ואפשרויות מוכנות לשתייה. לקוחות יכולים למצוא גם מוצרי מזון ארוזים ונוחים כמו מאפים, כריכים וחטיפים, לצד מוצרי מותג הכוללים כוסות ותיקי בד. Luckin Coffee מיישמת אסטרטגיה תפעולית מגוונת, הכוללת חנויות איסוף ממותגות, בתי קפה מסוג 'relax' מרווחים יותר ומטבחי משלוחים ייעודיים. המעורבות הדיגיטלית משולבת בצורה חלקה באמצעות האפליקציה הניידת הקניינית שלה, תוכנית מיני של Weixin ופלטפורמות תשלום שונות של צד שלישי. בנוסף, החברה מספקת שירותים טכניים וייעוץ, ועוסקת בייצור חומרים עבור מוצריה. נכון ל-31 בדצמבר 2021, ל-Luckin Coffee נוכחות משמעותית עם 4,397 חנויות בבעלות החברה, 1,627 מיקומי שותפות ו-1,102 מכונות Luckin Coffee EXPRESS אוטומטיות. החברה הוקמה בשנת 2017 ומטה התאגידי שלה ממוקם בשאמן, הרפובליקה העממית של סין.