Potomac Bancshares משמשת כחברת האם של Bank of Charles Town, ומספקת מגוון רחב של פתרונות פיננסיים לצרכנים פרטיים ולעסקים כאחד. הבנק מציע מגוון רחב של חשבונות פיקדון, כולל עובר ושב, חיסכון וחשבונות פרישה אישיים (IRA), לצד תעודות פיקדון (CDs). לצרכים של מימון אישי, הם מספקים הלוואות לרכבים חדשים ויד שנייה, הלוואות משכנתא על ערך הבית וקווי אשראי (HELOCs), הלוואות אישיות ללא בטוחה והלוואות לשיפור הבית, מימון ציוד קמעונאי, הלוואות לקרקע והלוואות המובטחות על ידי תעודות פיקדון. עסקים יכולים לגשת לאפשרויות הלוואה מסחריות שונות, כגון מימון לרכישת מבנים או משרדים, נדל"ן מסחרי ופרויקטי בנייה, ורכישת ציוד ייצור ומנהלה. תיק ההלוואות הרחב שלהם כולל קווי אשראי כלליים, משכנתאות, הלוואות לזמן קצוב, מימון בנייה למגורים ולמסחר, הלוואות נדל"ן מסחרי והלוואות חקלאיות. כחלק מהרחבת היצע השירותים שלה, המוסד מספק כרטיסי אשראי וחיוב, פתרונות Card Pay, שירותי ניהול מזומנים ועיבוד עסקאות (merchant processing). הם גם מציעים מגוון שירותי ייעוץ פיננסי, כולל תכנון פיננסי, ניהול נאמנויות ועזבונות, ניהול השקעות, ניהול עושר (wealth management) ושירותי ברוקראז' מלאים. לקוחות יכולים גם לבקש סיוע בתכנון פרישה וביטוח, הקצאה וניהול נכסים, ותכנון ללימודים אקדמיים. לגישה נוחה, הבנק תומך בפלטפורמות בנקאות טלפונית, ניידת ובנקאות מקוונת. פעילות החברה נתמכת על ידי תשע סניפים המעניקים שירות מלא ומשרד ייצור הלוואות ייעודי, הממוקמים אסטרטגית באזור ה-Eastern Panhandle של וירג'יניה המערבית, מחוז וושינגטון במרילנד, ומחוז לאודן בווירג'יניה. Potomac Bancshares הוקמה בשנת 1871 ומטה החברה נמצא ב-Charles Town, וירג'יניה המערבית.