Tek Digitel מתמחה ביצירת חומרה ההופכת אותות קול אנלוגיים לפורמט דיגיטלי, מה שהופך אותם למתאימים לשידור על גבי רשתות המשתמשות בפרוטוקולי אינטרנט סטנדרטיים (IP). מערכת חומרה ותוכנה קניינית זו, המכונה "gateway", מאפשרת חיבור של טלפונים קונבנציונליים לאינטרנט או לרשתות דיגיטליות אחרות. באמצעות טכנולוגיית Voice over IP (VoIP), משתמשים יכולים לבצע את כל שיחות הקול והפקס שלהם דרך האינטרנט, ובכך להחליף את רשתות הטלפון המסורתיות. המיקוד העיקרי של החברה הוא בייצור ציוד לקצה הלקוח (CPE) להתקנה בבתים או במשרדים. Tek Digitel משווקת את הפתרונות שלה לספקי תקשורת שהתשתית שלהם מבוססת על האינטרנט ומציעים קישוריות אינטרנט ו-VoIP כשירותי הליבה שלהם. מכשירי ה-VoIP gateway וסדרת מוצרי ה-V-Server® מספקים חבילת שירותים הכוללת שיחות קול מקומיות ובינלאומיות, פונקציות קול שונות כגון הודעה קולית, הודעות מאוחדות (unified messaging) ושידור פקס, לצד גישה בסיסית לנתוני אינטרנט עבור מספר משתמשים במיקום אחד. מוצרי ה-V-Server תוכננו לפעול בצורה חלקה עם טכנולוגיות גישה שונות לאינטרנט, כגון ISDN, טלפוניה אלחוטית, DSL ומודם כבלים. בנוסף, Tek Digitel פיתחה כלי ניהול והגדרות (provisioning) מבוססי PC client ושרת. כלים אלו מאפשרים הגדרה ופיקוח על מכשירי ה-gateway, ומקלים על חיבור משתמשים הן דרך האינטרנט הציבורי והן דרך רשתות אינטראנט ארגוניות פרטיות. החברה הוקמה כ-ATC Group L.L.C. ואימצה את השם Tek Digitel ביולי 1998. מטה החברה ממוקם בגרמנטאון, מרילנד.