Willis Towers Watson Public Limited פועלת כחברה לייעוץ, תיווך ופתרונות ברחבי העולם. החברה פועלת באמצעות שני מגזרים: בריאות, עושר וקריירה (Health, Wealth & Career) וסיכון ותיווך (Risk & Broking). היא מציעה ייעוץ אסטרטגי ועיצובי, שירותי ניהול ותמיכה בתוכניות, שירותי תיווך ואדמיניסטרציה לתוכניות בריאות, רווחה והטבות קבוצתיות אחרות, כולל רפואה, רפואת שיניים, נכות, ביטוח חיים, הטבות וולונטריות וכיסויים אחרים; תמיכה אקטוארית, עיצוב תוכניות ושירותים מנהליים לתוכניות פנסיה וחיסכון לפרישה; שירותי ייעוץ ופתרונות לפרישה; ופתרונות משולבים הכוללים ניהול השקעות בשיקול דעת, מינהל פנסיה, אקטואריה ליבתית, ושירותי סיוע בתקשורת וניהול שינויים. החברה מספקת גם ייעוץ, נתונים, תוכנה ומוצרים לטיפול בסוגיות תגמול כולל וכישרונות של לקוחות; וייעוץ סיכונים, תיווך ביטוח ושירותי ייעוץ בתחומי רכוש ונזקים, affinity, סיכונים ואנליטיקה, תעופה ובחלל, בנייה, שווקים גלובליים ישירים ופקולטטיביים, סיכונים פיננסיים, ניהוליים ומקצועיים, פתרונות סיכון אשראי, ניהול משברים, ערבויות, ימי ומשאבים טבעיים. בנוסף, היא מציעה תוכנה וטכנולוגיה, ניהול סיכונים והון, מוצרים ותמחור מוצרים, דיווח פיננסי ורגולטורי, מידול פיננסי והוני, מיזוגים ורכישות (M&A), מיקור חוץ ושירותי ניהול עסקי. החברה הייתה ידועה בעבר כ-Willis Group Holdings Public Limited Company ושינתה את שמה ל-Willis Towers Watson Public Limited בינואר 2016. Willis Towers Watson Public Limited הוקמה בשנת 1828 ובסיסה בלונדון, בריטניה.