Black Box Entertainment 

Beroperasi dalam skala global, Black Box Entertainment Ltd. (BBOE) berspesialisasi dalam menyediakan layanan pelanggan pihak ketiga, bantuan teknis, dan solusi dukungan administratif. Selain penawaran inti ini, perusahaan juga mendalami legal process outsourcing (LPO) dan layanan manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif, yang mencakup operasional contact center, penagihan utang, riset pasar dan analitik, serta fungsi back-office khusus industri. Selain itu, BBOE menawarkan solusi staffing. Portofolio layanan mereka yang luas menangani seluruh perjalanan pelanggan, mulai dari aktivitas keterlibatan awal seperti akuisisi, verifikasi, dan aktivasi, melalui bantuan pelanggan dan teknis yang berkelanjutan, penagihan, penyelesaian, dan strategi retensi. Selain itu, BBOE menangani operasi khusus seperti pemesanan perjalanan, pemantauan kualitas panggilan yang ketat, penagihan (termasuk skip tracing), pembukaan akun, entri data dan audit, penyediaan dan pemenuhan pesanan, serta pemrosesan pinjaman. Dukungan digital dan komunikasi mencakup riset online, manajemen email dan live chat, kurasi konten web, dan pemrosesan faks. Perusahaan ini melayani berbagai industri, terutama teknologi tinggi dan elektronik, ritel dan perdagangan online, transportasi dan logistik, media dan penerbitan, serta penyedia layanan digital. Didirikan pada tahun 2007, Black Box Entertainment Ltd. berkantor pusat di Los Angeles, California.