Community Financial System 

Community Bank System, Inc. (CBU) bertindak sebagai perusahaan induk untuk Community Bank, N.A., yang menyediakan berbagai layanan perbankan dan keuangan kepada klien yang beragam termasuk konsumen individu, bisnis, dan entitas pemerintah daerah. Operasinya terbagi menjadi tiga divisi utama: Perbankan, Layanan Manfaat Karyawan, dan kategori sisa "Lainnya". Perusahaan menawarkan rangkaian produk simpanan yang komprehensif, seperti rekening giro, tabungan, dan rekening pasar uang, di samping sertifikat deposito. Portofolio pinjamannya juga bervariasi, mencakup hipotek konsumen, pinjaman cicilan pribadi, dan lini kredit untuk individu, serta produk ekuitas rumah. Untuk klien komersial, Community Bank System menyediakan pinjaman komersial dan industri umum, hipotek pada properti komersial, dan secara historis, pinjaman Paycheck Protection Program. Selain itu, perusahaan memfasilitasi pinjaman cicilan khusus untuk kendaraan seperti mobil, perahu, dan kendaraan rekreasi lainnya melalui kemitraan dengan dealer terpilih. Di luar perbankan tradisional, institusi ini memberikan layanan broker-dealer dan penasihat investasi, bersama dengan solusi manajemen kas, treasury, dan manajemen aset yang luas. Perusahaan juga mengoperasikan agen asuransi layanan lengkap, yang menawarkan lini asuransi pribadi dan komersial serta berbagai produk manajemen risiko. Segmen Layanan Manfaat Karyawan menyediakan penawaran yang kuat, termasuk administrasi untuk rencana kontribusi, trust manfaat karyawan, dan dana investasi kolektif. Segmen ini juga menangani administrasi rencana pensiun, administrasi dana, fungsi agen transfer, konsultasi aktuaria dan manfaat, VEBA/HRA, serta konsultasi kesehatan dan kesejahteraan. Lebih lanjut, Community Bank System menyediakan layanan manajemen kekayaan yang komprehensif, mencakup perencanaan pensiun, pendidikan tinggi, dan perencanaan keuangan pribadi. Perusahaan menawarkan layanan fidusia dan trust, saran manajemen risiko, dan akses ke berbagai alternatif investasi seperti saham, obligasi, reksa dana, dan produk penasihat, di samping layanan master recordkeeping. Per tanggal 24 Januari 2022, perusahaan mengoperasikan sekitar 215 fasilitas pelanggan yang tersebar secara geografis di Upstate New York, Northeastern Pennsylvania, Vermont, dan Western Massachusetts. Community Bank System, Inc. didirikan pada tahun 1866 dan berkantor pusat di DeWitt, New York.