Salesforce 

Salesforce, Inc. menyediakan teknologi manajemen hubungan pelanggan yang menghubungkan perusahaan dan pelanggan di seluruh dunia. Platform Customer 360 miliknya memberdayakan pelanggan untuk bekerja sama dalam memberikan pengalaman yang terhubung bagi pelanggan mereka. Penawaran layanan perusahaan meliputi Sales untuk menyimpan data, memantau prospek dan kemajuan, meramalkan peluang, memperoleh wawasan melalui analitik dan kecerdasan hubungan, serta memberikan penawaran, kontrak, dan faktur; serta Service yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang tepercaya dan sangat personal dalam skala besar. Penawaran layanannya juga mencakup platform fleksibel yang memungkinkan perusahaan dari berbagai ukuran, lokasi, dan industri untuk membangun aplikasi bisnis guna mendekatkan mereka dengan pelanggan menggunakan alat drag-and-drop; platform pembelajaran online yang memungkinkan siapa saja untuk mempelajari keterampilan Salesforce yang dibutuhkan; dan Slack, sebuah sistem keterlibatan. Selain itu, penawaran layanan perusahaan mencakup penawaran Marketing yang memungkinkan perusahaan untuk merencanakan, mempersonalisasi, dan mengoptimalkan perjalanan pemasaran pelanggan satu-ke-satu; dan penawaran Commerce, yang memberdayakan merek untuk menyatukan pengalaman pelanggan di seluruh titik perdagangan seluler, web, sosial, dan toko. Lebih lanjut, penawaran layanannya mencakup Tableau, solusi analitik end-to-end yang melayani berbagai kasus penggunaan perusahaan; dan MuleSoft, penawaran integrasi yang memungkinkan pelanggannya untuk membuka data di seluruh perusahaan mereka. Perusahaan menyediakan penawaran layanannya untuk pelanggan di bidang layanan keuangan, kesehatan dan ilmu hayati, manufaktur, dan industri lainnya. Perusahaan juga menawarkan layanan profesional; serta kursus tatap muka dan online untuk menyertifikasi pelanggan dan mitranya dalam merancang, mengelola, menerapkan, dan mengembangkan penawaran layanannya. Perusahaan menyediakan layanannya melalui penjualan langsung; serta firma konsultan, integrator sistem, dan mitra lainnya. Salesforce, Inc. didirikan pada tahun 1999 dan berkantor pusat di San Francisco, California.