Forrester Research 

Forrester Research, Inc. beroperasi sebagai penyedia solusi riset dan penasihat mandiri. Aktivitas bisnis perusahaan terbagi menjadi tiga divisi utama: Riset, Konsultasi, dan Acara. Dalam divisi Risetnya, Forrester menyediakan penawaran langganan utama seperti Forrester Research, SiriusDecisions Research, dan Forrester Decisions. Layanan ini dirancang khusus untuk membekali para pemimpin bisnis dan teknologi dengan wawasan yang diperlukan untuk mendorong pertumbuhan dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan. Segmen ini memberikan konten yang beragam, termasuk proyeksi tren masa depan, pandangan pasar, data luas dan pemahaman tentang perilaku pembelian konsumen dan bisnis, model praktik terbaik yang disempurnakan dan alat operasional, data tolok ukur kinerja, serta analisis komprehensif tentang lanskap teknologi dan layanan, lengkap dengan penilaian vendor. Semua informasi ini tersedia melalui platform online. Divisi Konsultasi menjalankan berbagai proyek klien. Ini berkisar dari menilai kematangan organisasi dan mengidentifikasi strategi utama hingga membangun business case, membantu pemilihan vendor teknologi, merancang struktur organisasi yang optimal, membuat materi pemasaran konten, dan mengembangkan alat pemberdayaan penjualan. Selain itu, divisi ini menawarkan keahlian penasihat umum. Melalui divisi Acara, Forrester menyelenggarakan berbagai konferensi tatap muka dan virtual. Pertemuan ini mencakup tema-tema kritis seperti pemasaran B2B, kepemimpinan penjualan dan produk, peningkatan pengalaman pelanggan, keamanan siber dan manajemen risiko, kemajuan teknologi baru, serta strategi analitik data. Perusahaan memasarkan produk dan layanannya di seluruh dunia melalui tenaga penjualan langsung yang berdedikasi, melayani klien di seluruh Amerika Serikat, Eropa, Inggris, Kanada, wilayah Asia Pasifik, dan pasar internasional lainnya. Forrester Research, Inc. didirikan pada tahun 1983 dan berkantor pusat di Cambridge, Massachusetts.