JSC Halyk Bank, bersama dengan anak perusahaannya, menyediakan layanan perbankan korporasi dan ritel terutama di Republik Kazakhstan, Rusia, Kirgistan, Tajikistan, Georgia, dan Uzbekistan. Perusahaan beroperasi melalui empat segmen: Perbankan Korporasi, Perbankan Usaha Kecil dan Menengah (SME), Perbankan Ritel, dan Perbankan Investasi. Perusahaan memberikan pinjaman dan jaminan; menghimpun simpanan; memperdagangkan efek dan mata uang asing; melaksanakan transfer; serta menawarkan pemrosesan kas dan kartu pembayaran, serta layanan perbankan lainnya. Produk dan layanannya meliputi rekening giro dan koresponden; berbagai produk simpanan; produk tabungan investasi; kartu kredit dan debit; pinjaman konsumen dan hipotek; layanan kustodian, kas, dan mata uang asing; overdraft; fasilitas kredit lainnya; serta letter of credit, produk pembiayaan perdagangan, valuta asing, dan layanan dokumenter. Selain itu, perusahaan menawarkan layanan leasing, telekomunikasi, broker dan dealer, penagihan kas, dan manajemen aset; serta produk asuransi properti dan kecelakaan, tanggung jawab, pribadi, dan jiwa, serta layanan perbankan online. Perusahaan melayani individu, klien korporasi dan organisasi keuangan, serta klien SME dan pengusaha individu. Per 31 Desember 2020, perusahaan beroperasi melalui kantor pusatnya di Almaty dan 24 kantor cabang regional, 120 kantor sub-regional, dan 467 unit penyelesaian kas. Perusahaan didirikan pada tahun 1923 dan berkantor pusat di Almaty, Republik Kazakhstan. JSC Halyk Bank adalah anak perusahaan dari JSC HG Almex.