Kaspi.kz JSC, yang didirikan pada tahun 2008 dan berbasis di Almaty, Kazakhstan, beroperasi bersama anak perusahaannya untuk menghadirkan rangkaian layanan digital komprehensif yang mencakup pembayaran, e-commerce, dan teknologi finansial. Penawaran ini melayani konsumen individu maupun berbagai jenis merchant. Operasi perusahaan terstruktur di sekitar tiga platform inti: Payments, Marketplace, dan Fintech. Platform Payments dirancang untuk menyederhanakan transaksi antara pelanggan dan bisnis. Bagi konsumen, platform ini memfasilitasi pembayaran belanja, penyelesaian tagihan rutin, dan transfer uang peer-to-peer. Bagi merchant, platform ini memungkinkan mereka untuk menerima pembayaran baik secara online maupun di toko, membuat dan mengelola invoice, membayar pemasok, serta memantau kinerja penjualan mereka. Platform ini juga memanfaatkan data kepemilikan untuk menginformasikan keputusan bisnis strategis di berbagai area operasional. Platform Marketplace berfungsi sebagai hub terintegrasi yang menghubungkan peritel online dan fisik dengan konsumen. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan merchant melalui strategi omnichannel yang kuat sambil memberikan akses kepada pembeli ke berbagai pilihan produk dan layanan. Fitur utama mencakup m-commerce, solusi seluler untuk belanja langsung, dan kapabilitas e-commerce yang memungkinkan pengguna berbelanja di mana saja, kapan saja, seringkali dengan pengiriman gratis. Platform ini juga menyertakan Kaspi Travel untuk pemesanan penerbangan domestik dan internasional, paket liburan, serta tiket kereta api. Selain itu, platform ini meningkatkan pendapatan merchant dengan mengintegrasikan produk pembayaran dan fintech, solusi periklanan, serta berbagai layanan pengiriman. Terakhir, Platform Fintech menawarkan berbagai produk keuangan, yang utamanya diakses melalui Kaspi.kz Super App. Konsumen dapat menggunakan skema Buy Now, Pay Later (BNPL), berbagai opsi pinjaman, dan rekening tabungan, sementara merchant mendapatkan manfaat dari layanan pembiayaan khusus. Di luar itu, aktivitas Kaspi.kz meluas ke perbankan tradisional, pengelolaan aset bermasalah, operasi real estat, pemrosesan pembayaran, layanan perjalanan online, serta penyimpanan dan manajemen informasi.