One Point One Solutions 

Berbasis di India, One Point One Solutions Limited berspesialisasi dalam memberikan layanan manajemen proses bisnis (BPM) yang komprehensif. Penawaran mereka mencakup layanan interaksi pelanggan, termasuk dukungan pelanggan yang kuat, solusi pemulihan dan penagihan utang, serta program penjualan dan pembuatan prospek yang efektif. Selain itu, mereka menyediakan dukungan back-office yang penting, mengelola tugas-tugas seperti korespondensi email, pembuatan dan pemeliharaan konten, dukungan live web chat, dan pengawasan media sosial yang strategis. Perusahaan ini lebih lanjut memperluas keahliannya untuk menyediakan solusi bisnis tingkat lanjut, seperti pengoptimalan alur kerja dan kapasitas, analisis data ucapan, otomatisasi berbagai proses bisnis, dan memastikan jaminan kualitas melalui pemantauan. Selain itu, portofolio mereka mencakup dukungan keuangan dan akuntansi yang kritis, yang mencakup pelaporan keuangan yang akurat, rekonsiliasi rekening koran, serta manajemen piutang dan utang yang teliti. Klien mereka yang beragam mencakup berbagai sektor, terutama perbankan dan keuangan, telekomunikasi, asuransi, barang konsumsi (barang tahan lama dan FMCG), e-commerce, ritel, serta sektor perjalanan dan perhotelan. Didirikan pada tahun 2008, One Point One Solutions Limited beroperasi dari kantor pusatnya di Navi Mumbai, India.