111 Inc. mengoperasikan platform terintegrasi online dan offline di pasar kesehatan di Republik Rakyat Tiongkok. Perusahaan ini beroperasi melalui dua segmen, B2B dan B2C. Perusahaan menjual produk medis dan kesehatan melalui ritel online, serta apotek grosir dan ritel, serta menyediakan layanan bernilai tambah yang mencakup layanan konsultasi online dan layanan resep elektronik kepada konsumen. Ini menawarkan obat resep dan obat bebas, termasuk obat barat dan obat tradisional Tiongkok; suplemen nutrisi, seperti vitamin dan produk diet; lensa kontak; perlengkapan dan perangkat medis yang terdiri dari perban dan termometer; serta produk perawatan pribadi yang terdiri dari perawatan kulit, kontrol kelahiran, dan produk kesehatan seksual; serta produk bayi. Perusahaan juga mengoperasikan pasar online di mana penjual pihak ketiga dapat menjual langsung ke apotek; menyediakan layanan aplikasi pinjaman online kepada klien 1 Pharmacy, yang mencakup apotek dan grosir; serta layanan integrasi data dan rantai pasokan. Pada 31 Desember 2021, perusahaan mengoperasikan 14 apotek ritel offline di bawah nama merek Yi Hao Pharmacy di provinsi Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing, dan Wuhan. Selain itu, perusahaan menawarkan layanan pergudangan, logistik, pengadaan, penelitian dan pengembangan, serta layanan konsultasi; dan pengembangan perangkat lunak serta layanan dukungan teknologi informasi. Perusahaan melayani apotek, perusahaan farmasi dan distributor, profesional medis, dan perusahaan asuransi. Perusahaan sebelumnya dikenal sebagai New Peak Group dan mengubah namanya menjadi 111 Inc. pada April 2018. 111 Inc. didirikan pada tahun 2010 dan berkantor pusat di Shanghai, Republik Rakyat Tiongkok.