Astro Communications 

Astro Communications, Inc., fondata a Shepherdsville, Kentucky, nel 1993, offre un ampio spettro di soluzioni di comunicazione e gestione delle chiamate in tutti gli Stati Uniti. L'azienda fornisce servizi essenziali come il risponditore telefonico personalizzato, il supporto di receptionist virtuale dal vivo e il servizio di risposta medica sicura conforme alle linee guida HIPAA. La loro offerta comprende anche messaggistica SMS, servizi specializzati per fornitori governativi e servizi di emergenza critici. Inoltre, forniscono numeri locali e toll-free, sistemi di risposta automatica personalizzati, conferenze telefoniche, paging alfanumerico e digitale, e la consegna di messaggi via fax ed email. Oltre alla comunicazione di prima linea, Astro Communications fornisce un supporto operativo cruciale, tra cui l'archiviazione dei messaggi, la connettività diretta e un'infrastruttura robusta con generatori a gas naturale e backup UPS per un servizio ininterrotto. Ulteriori servizi coprono il supporto tecnologico e la manutenzione, il monitoraggio della qualità, la gestione degli ordini, funzionalità di help desk e strumenti completi per la gestione dei messaggi e delle relazioni con i clienti. L'azienda serve una base di clienti diversificata in numerosi settori, come case funerarie, studi medici, aziende HVAC, varie imprese generiche e fornitori di servizi, e società di gestione immobiliare.