Crawford fornisce soluzioni di gestione dei sinistri e di outsourcing per compagnie assicurative, broker e società negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Europa, in Canada, in Australia e a livello internazionale. La divisione Crawford Loss Adjusting fornisce servizi di gestione dei sinistri a compagnie assicurative ed entità autoassicurate, includendo assicurazioni danni, responsabilità civile, automobilistiche e marittime. Il segmento Crawford TPA Solutions fornisce servizi di gestione dei sinistri e dei rischi per società nel mercato autoassicurato o assicurato commercialmente; servizi di liquidazione dei sinistri via desktop e servizi di valutazione dei sinistri; servizi di segnalazione iniziale dei sinistri per i richiedenti; e servizi di mitigazione delle perdite e informazioni sulla gestione del rischio, oltre a amministrare fondi per il pagamento dei sinistri. Questo segmento offre inoltre l'amministrazione di terze parti per l'indennizzo dei lavoratori, auto e responsabilità civile, gestione delle assenze per invalidità e medica, e prodotti per infortuni e salute. Il segmento Crawford Platform Solutions offre assicurazioni attraverso linee di servizio, come Contractor Connection e Networks, includendo perdite causate da disastri naturali, come incendi, grandinate, uragani, terremoti, inondazioni, nonché disastri causati dall'uomo, come sversamenti di petrolio e rilasci di sostanze chimiche. Fornisce inoltre soluzioni incentrate sul cliente per vari tipi di sinistri, che vanno da quelli ad alta frequenza e bassa complessità a riparazioni ampie e complesse; e servizi di gestione dei contraenti in outsourcing a compagnie assicurative personali e commerciali e ai mercati dei consumatori. La società è stata fondata nel 1941 e ha sede ad Atlanta, Georgia.