PCI-PAL 

PCI-PAL PLC, attraverso le sue sussidiarie, si occupa della fornitura di soluzioni per la conformità agli standard Payment Card Industry (PCI) e di servizi di telefonia principalmente nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada, nel resto d'Europa e nell'area Asia-Pacifico. Offre autorizzazioni di pagamento con carta sicure per le operazioni dei call center; e Agent Assist, una soluzione conforme agli standard PCI per gli operatori durante le chiamate live per migliorare l'esperienza del cliente nel contact center. La società fornisce inoltre PCI Pal Digital Payments, una soluzione che offre metodi di pagamento multipli sicuri con pagamenti digitali per i contact center; la soluzione PCI Pal per il riconoscimento vocale interattivo e l'assistente virtuale intelligente/pagamenti per agenti che consente ai clienti di effettuare pagamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7; e una soluzione di Speech Recognition che rileva l'interlocutore principale anche in ambienti rumorosi, distinguendo lingue, accenti e dialetti regionali con alta precisione. Serve clienti nei settori delle utility, del tempo libero, dei servizi finanziari, del commercio al dettaglio, della logistica e del settore pubblico, oltre a società di outsourcing dei processi aziendali e organizzazioni non profit. PCI-PAL PLC era precedentemente nota come IPPlus plc e ha cambiato nome in PCI-PAL PLC nell'ottobre 2016. PCI-PAL PLC è stata costituita nel 1999 e ha sede a Ipswich, nel Regno Unito.