TTEC 

TTEC Holdings, Inc. è un'azienda di servizi e tecnologia per la customer experience che progetta, costruisce, orchestra e fornisce esperienze cliente abilitate digitalmente per vari brand. Opera in due segmenti: TTEC Digital e TTEC Engage. Il segmento TTEC Digital progetta, costruisce e gestisce robuste esperienze digitali per i clienti e i loro utenti attraverso l'integrazione contestuale e l'orchestrazione di customer relationship management, dati, analisi, tecnologia di customer experience as a service e automazione intelligente per garantire i risultati della customer experience (CX). Il segmento TTEC Engage fornisce servizi gestiti di CX abilitati digitalmente; offre assistenza clienti omnicanale, supporto tecnico, evasione degli ordini, acquisizione, crescita e servizi di fidelizzazione dei clienti; e fornisce servizi di back office abilitati digitalmente e servizi specialistici per settore, come operazioni di AI, moderazione dei contenuti e servizi di gestione delle frodi. Serve clienti nei settori automobilistico, delle comunicazioni, dei servizi finanziari, governativo, sanitario, della logistica, dei media e dell'intrattenimento, dell'e-tail/retail, della tecnologia, dei trasporti e dei viaggi, con operazioni negli Stati Uniti, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Costa Rica, Germania, Grecia, India, Irlanda, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Filippine, Polonia, Singapore, Sud Africa, Thailandia e Regno Unito. La società era precedentemente nota come TeleTech Holdings, Inc. e ha cambiato nome in TTEC Holdings, Inc. nel gennaio 2018. TTEC Holdings, Inc. è stata fondata nel 1982 e ha sede a Englewood, Colorado.