Voya Financial, Inc. fornisce benefit aziendali, soluzioni di risparmio e tecnologie negli Stati Uniti e a livello internazionale. La società opera attraverso tre segmenti: Retirement, Investment Management ed Employee Benefits. Il segmento Retirement offre prodotti pensionistici full-service; servizi di recordkeeping; prodotti di investimento a valore stabile e conti generali fissi; servizi di amministrazione di piani non qualificati; e strumenti, guida e servizi per promuovere il benessere finanziario e la sicurezza pensionistica dei dipendenti. Questo segmento fornisce inoltre servizi di wealth management, come conti pensionistici individuali, gestiti e di brokerage, nonché servizi di consulenza e guida finanziaria. Il segmento serve aziende, sistemi scolastici pubblici e privati, istituzioni di istruzione superiore, ospedali e strutture sanitarie, altre organizzazioni non profit, governi statali e locali, oltre a clienti istituzionali e clienti individuali. Il segmento Employee Benefits offre vari prodotti assicurativi che comprendono stop loss, vita collettiva, invalidità collettiva, vita intera e temporanea, malattie gravi, infortuni e assicurazioni indennitarie ospedaliere. Questo segmento fornisce inoltre benefit per i dipendenti sul posto di lavoro, soluzioni per conti sanitari, gestione dei congedi, amministrazione dei benefit, iscrizione ai piani sanitari, benessere finanziario e prodotti e servizi di supporto alle decisioni per datori di lavoro aziendali di medie e grandi dimensioni e associazioni professionali. Il segmento Investment Management fornisce prodotti e soluzioni a reddito fisso, azionarie, multi-asset e alternative a investitori individuali, intermediari finanziari e clienti istituzionali attraverso la propria forza vendita diretta, canali di consulenza, partner intermediari, banche, broker-dealer e consulenti finanziari indipendenti. La società era precedentemente nota come ING U.S., Inc. e ha cambiato nome in Voya Financial, Inc. nell'aprile 2014. Voya Financial, Inc. è stata fondata nel 1975 e ha sede a New York, New York.