Embassy Office Parks REIT (eMamba International) 

カリフォルニア州サンタフェ・スプリングスに拠点を置くEmbassy Office Parks REIT (eMamba International)は、包括的な購入後カスタマーサポートと高度なクラウドホスト型エンタープライズソフトウェアの二つのソリューションを提供しています。同社の広範なアフターセールス・ソリューションは、製品ライフサイクル全体をカバーしています。これには、カスタマーサービスシステム、保証管理、顧客返品管理などの重要な機能が含まれます。物流業務についても、倉庫サービス管理、Partsource、保税地域運営、専用の倉庫管理ソフトウェアなどのサービスを通じて幅広く対応しています。さらに、認定サービスセンター、デポおよびオンサイト修理、製品のリファービッシュ（再整備）、設計変更通知（ECN）への対応、手直し作業、そしてワークフォースおよびフィールドサービス管理のための強力なツールを備え、修理・メンテナンス能力の全範囲を提供しています。これらのサービスを補完するものとして、同社はクラウドベースのエンタープライズソフトウェアを開発しています。これには、アフターセールスサービスの提供を強化するために特別に統合された、強力なリソース計画（ERP）および顧客関係管理（CRM）プラットフォーム、ならびに特化したビジネス・ウェアハウジング・モジュールが含まれます。