フォレスター (Forrester Research) 

フォレスター (Forrester Research) は、リサーチおよびアドバイザリー・ソリューションの自律的なプロバイダーとして事業を展開しています。同社の事業活動は、リサーチ、コンサルティング、イベントの3つの主要部門で構成されています。リサーチ部門では、Forrester Research、SiriusDecisions Research、Forrester Decisionsといった主要なサブスクリプション・サービスを提供しています。これらのサービスは、カスタマーエクスペリエンスを優先することで成長を促進するために必要なインサイトを、ビジネスおよびテクノロジーのリーダーに提供することを目的として設計されています。このセグメントでは、将来のトレンド予測、市場見通し、消費者および企業の購買行動に関する広範なデータと理解、洗練されたベストプラクティス・モデルと運用ツール、パフォーマンス・ベンチマーキング・データ、ベンダー評価を含むテクノロジーおよびサービス環境の包括的な分析など、多様なコンテンツを提供しており、これらはすべてオンラインプラットフォームを通じて利用可能です。コンサルティング部門は、組織の成熟度の評価や最優先戦略の特定から、ビジネスケースの構築、テクノロジーベンダーの選定支援、最適な組織構造の設計、コンテンツマーケティング資料の作成、セールス・イネーブルメント・ツールの開発に至るまで、さまざまなクライアントプロジェクトを実行します。また、一般的なアドバイザリー業務も提供しています。イベント部門を通じて、フォレスターは対面およびバーチャル形式のさまざまなカンファレンスを開催しています。これらの集まりは、B2Bマーケティング、セールスおよびプロダクト・リーダーシップ、カスタマーエクスペリエンスの向上、サイバーセキュリティとリスク管理、新しい技術進歩、データ分析戦略などの重要なテーマを扱います。同社は、専任の直販部隊を通じて製品とサービスを世界中で展開しており、米国、欧州、英国、カナダ、アジア太平洋地域、およびその他の国際市場のクライアントにサービスを提供しています。フォレスター (Forrester Research) は1983年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置いています。