오스트리아 빈에 본사를 두고 1819년에 설립된 Erste Bank (Erste Group Bank)는 다각화된 금융 서비스 제공업체로 운영됩니다. 이 기관은 개인 소비자, 기업체, 부동산 벤처 및 공공 부문 조직을 포함한 광범위한 고객층에게 종합적인 뱅킹 및 관련 금융 솔루션을 제공합니다. 운영 범위는 오스트리아, 중앙 및 동유럽을 아우르며 국제 시장까지 확장되어 있습니다. 은행은 리테일, 기업(Corporates), 그룹 마켓(Group Markets), 자산/부채 관리 및 로컬 기업 센터(Asset/Liability Management & Local Corporate Center), 저축은행(Savings Banks), 그룹 기업 센터(Group Corporate Center) 등 별도의 세그먼트로 운영을 조직하여 다양한 고객층에 전문적인 서비스를 보장합니다. 리테일 고객을 위해 Erste Bank (Erste Group Bank)는 주택 담보 대출 및 개인 대출, 다양한 투자 상품, 당좌 및 저축 예금, 신용카드 서비스와 같은 필수 서비스를 제공합니다. 또한 리테이닝 계약, 보험 정책, 주택 건설 조합 계약과 같은 제품을 통해 교차 판매 기회를 활용합니다. 리테일을 넘어 Erste Bank (Erste Group Bank)는 투자, 인수, 레버리지, 프로젝트, 상업용 부동산, 운전 자본 및 브릿지 론을 통해 기업 부문으로 대출 역량을 확장하며, 신디케이트 론 서비스와 고객 금융도 제공합니다. 종합적인 서비스 제품군에는 팩토링, 매출채권 매입, 신용장, 추심 및 보증을 포함한 무역 금융 솔루션도 포함됩니다. 자금 관리(Treasury) 기능은 금리 및 통화 헤징과 정교한 자산/부채 관리를 다룹니다. 또한 그룹은 채권 및 주식 시장 거래, 기업 금융 자문, 지분 및 투자, 포트폴리오 관리를 포함하는 강력한 자본 시장 서비스를 제공합니다. 디지털 뱅킹, 결제 솔루션, 현금 관리 및 현금 물류는 기업용 서비스를 더욱 강화합니다. 추가 서비스로는 회전식 수출 신용 한도, 수출 보증, 마켓 실행, 수탁 및 브로커리지 시설 등이 있습니다. 광범위한 물리적 입지를 입증하듯, Erste Bank (Erste Group Bank)는 2021년 12월 31일 기준 2,091개의 지점을 운영했습니다.