Forrester Research는 리서치 및 자문 솔루션을 제공하는 독립적인 기업입니다. 회사의 사업 활동은 리서치(Research), 컨설팅(Consulting), 이벤트(Events)의 세 가지 주요 부문으로 구성되어 있습니다. 리서치 부문 내에서 Forrester Research는 Forrester Research, SiriusDecisions Research, Forrester Decisions와 같은 주요 구독 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 비즈니스 및 기술 리더들이 고객 경험을 우선시하여 성장을 촉진하는 데 필요한 통찰력을 갖출 수 있도록 설계되었습니다. 이 부문은 미래 트렌드 전망, 시장 전망, 소비자 및 기업의 구매 행동에 대한 광범위한 데이터와 이해, 정교한 베스트 프랙티스 모델 및 운영 도구, 성능 벤치마킹 데이터, 그리고 벤더 평가를 포함한 기술 및 서비스 환경에 대한 종합적인 분석 등 다양한 콘텐츠를 제공하며, 모든 정보는 온라인 플랫폼을 통해 간편하게 이용할 수 있습니다. 컨설팅 부문은 조직의 성숙도 평가 및 최상위 전략 식별부터 비즈니스 케이스 구축, 기술 벤더 선정 지원, 최적의 조직 구조 설계, 콘텐츠 마케팅 자료 제작, 영업 활성화 도구 개발에 이르기까지 다양한 고객 프로젝트를 수행합니다. 또한 일반적인 자문 전문 지식도 제공합니다. 이벤트 부문을 통해 Forrester Research는 B2B 마케팅, 영업 및 제품 리더십, 고객 경험 향상, 사이버 보안 및 리스크 관리, 새로운 기술 발전, 데이터 분석 전략과 같은 핵심 주제를 다루는 다양한 대면 및 가상 컨퍼런스를 개최합니다. 회사는 전담 직판 영업팀을 통해 전 세계적으로 제품과 서비스를 판매하며 미국, 유럽, 영국, 캐나다, 아시아 태평양 지역 및 기타 국제 시장의 고객에게 서비스를 제공합니다. Forrester Research는 1983년에 설립되었으며 매사추세츠주 케임브리지에 본사를 두고 있습니다.