Firstsource Solutions Limited는 인도, 영국, 미국, 아랍 에미리트 및 국제적으로 기술 지원 비즈니스 프로세스를 제공합니다. 헬스케어, 은행 및 금융 서비스, 통신, 미디어 및 기술, 그리고 다양한 산업 부문을 통해 운영됩니다. 이 회사는 고객 확보, 온보딩, 거래 처리 및 결제, 분쟁 및 불만, 서비스, 사망 및 위임장, 사기 및 금융 범죄, 계좌 폐쇄 등 다양한 은행 및 금융 서비스와 솔루션을 제공합니다. 대출 서비스로는 기원, 클로징 후, 제목, 정산 및 품질 관리 및 실사 서비스가 포함되며, 채권 회수도 제공합니다. 건강 계획 서비스에는 청구 운영, 등록 및 청구, 고객 서비스, 치료 조정, 자격 제공자, 데이터 및 네트워크 관리, 혜택 코딩, 유지 관리, 보장, 메디케이드 등록, 사전 승인, 의료 코딩, 거부 관리 및 예방, 환자 청구 및 채권 회수, 채권 관리가 포함됩니다. 통신 서비스로는 판매 및 유지, 기술 운영, 채권 및 채권 회수 관리, 생성 AI가 포함됩니다. 또한, 이 회사는 콘텐츠 개발 및 강화, 학습자 지원, 학생 사전 등록 및 등록, 디지털 수집을 포함한 미디어/에드테크 솔루션을 제공하며, 다양한 산업을 위한 기타 서비스로는 유지 및 충성도, 미터에서 현금으로의 운영, 위기/비상 관리, 스마트 미터 변환, 부채 관리 및 불만 처리, 컨설팅 서비스가 포함됩니다. 이 회사는 은행 및 금융 서비스, 헬스케어, 통신, 미디어 및 기술, 소매, 에너지 및 유틸리티 부문에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 이전에 ICICI Onesource Limited로 알려져 있었으며 2006년 11월에 Firstsource Solutions Limited로 이름을 변경했습니다. 이 회사는 2001년에 설립되었으며 인도 뭄바이에 본사를 두고 있습니다. Firstsource Solutions Limited는 RPSG Ventures Limited의 자회사입니다.