Trip.com Group은 자회사를 통해 중국 및 전 세계적으로 숙박 예약, 교통권 예매, 패키지 여행, 현지 서비스, 기업 여행 관리 및 기타 여행 관련 서비스를 제공하는 여행 서비스 제공업체로 운영되고 있습니다. 이 회사는 호텔 관련 거래 및 항공권 판매 대행사 역할을 하며 기차, 시외버스, 페리 티켓을 제공합니다. 또한 항공편 지연, 항공 사고, 수하물 분실 보장과 같은 여행 보험 상품과 항공권 발권, 온라인 체크인 및 좌석 선택, 신속 보안 검색, 실시간 항공편 상태 추적 및 공항 VIP 라운지 서비스를 제공합니다. 아울러 항공, 크루즈, 버스, 렌터카 등 다양한 교통편이 포함된 단체, 세미 단체, 맞춤형 패키지 여행 상품을 여행자에게 제공합니다. 또한 통합 교통 및 숙박 서비스, 티켓, 액티비티, 보험, 비자 및 가이드 서비스, 사용자 지원, 공급업체 관리 및 고객 관계 관리 서비스, 현지 상품 및 서비스를 제공합니다. 더불어 기업 고객에게 비즈니스 방문, 인센티브 여행, 회의 및 컨퍼런스, 여행 데이터 수집 및 분석, 업계 벤치마킹 솔루션과 정보 관리가 통합된 온라인 플랫폼인 기업 여행 관리 시스템(Corporate Travel Management System)을 제공합니다. 또한 마케팅 기획 및 여행 미디어 서비스와 같은 온라인 광고 및 금융 서비스, 사용자를 위한 옴니채널 접점, 생태계 파트너를 위한 오픈 플랫폼을 제공합니다. 이 회사는 Ctrip, Qunar, Trip.com, Travix, Travelfusion, Skyscanner 브랜드로 운영됩니다. 이전 사명은 Ctrip.com International, Ltd.였으며 2019년 10월 Trip.com Group Limited로 변경되었습니다. Trip.com Group은 1999년에 설립되었으며 싱가포르에 본사를 두고 있습니다.