씨트립 (Trip.com Group)은 중국 내수 시장과 글로벌 시장 모두에서 광범위하게 운영되는 선도적인 글로벌 여행 서비스 제공업체입니다. 다양한 자회사를 통해 회사는 여행 관련 솔루션의 포괄적인 스펙트럼을 제공합니다. 예약 중개업체로서 호텔 숙박 및 항공권 구매를 지원하며, 기차, 장거리 버스, 페리 티켓 예매 서비스도 함께 제공합니다. 또한 항공편 지연, 사고, 수하물 분실 등을 보장하는 다양한 여행 보험 상품을 비롯하여 티켓 배송, 온라인 체크인, 좌석 선택, 신속 보안 검색, 실시간 항공편 추적, 공항 VIP 라운지 이용 등 다양한 부가 서비스를 통해 여행 경험을 향상시킵니다. 씨트립 (Trip.com Group)은 레저 여행객을 위해 단체 관광부터 세미 프라이빗 여행, 완전 맞춤형 일정에 이르기까지 다양한 패키지 여행 상품을 큐레이션합니다. 이러한 패키지에는 항공 및 크루즈 여행뿐만 아니라 버스 및 렌터카 서비스를 포함한 다양한 교통 옵션이 포함됩니다. 또한 현지 도착 후 서비스도 광범위하여 현지 교통, 액티비티 및 관광지 입장권, 추가 보험, 비자 지원, 전문 가이드 서비스를 제공합니다. 회사는 교통과 숙박을 원활하게 결합한 통합 여행 패키지도 제공합니다. 기업 고객을 위해 씨트립 (Trip.com Group)은 비즈니스 방문, 인센티브 여행 프로그램, 종합적인 회의 및 컨퍼런스 기획을 포함하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이러한 서비스는 고급 여행 데이터 수집 및 분석과 업계 벤치마킹을 통해 지원됩니다. 기업 서비스의 핵심은 정보 관리, 예약 및 승인 워크플로우, 문의 기능 및 상세 여행 보고서를 통합하는 온라인 플랫폼인 기업 출장 관리 시스템(Corporate Travel Management System)입니다. 핵심 여행 서비스 외에도 회사는 온라인 광고 및 금융 서비스로 사업을 다각화하여 마케팅 계획 및 여행 미디어 솔루션을 제공합니다. 씨트립 (Trip.com Group)은 Ctrip, Qunar, Trip.com, Skyscanner 등 널리 알려진 브랜드 포트폴리오를 운영하고 있습니다. 1999년에 설립되었으며, 2019년 10월에 공식적으로 명칭을 Trip.com Group Limited로 변경하기 전에는 Ctrip.com International, Ltd.로 알려져 있었습니다. 글로벌 본사는 싱가포르에 위치하고 있습니다.