중국 상하이에 본사를 둔 니오 (NIO)는 지능형 전기차의 설계, 개발, 생산 및 판매를 전문으로 하는 기업입니다. 제품 라인업에는 5인승 및 6인승 전기 SUV와 스마트 전기 세단이 포함됩니다. 차량 제조를 넘어 니오 (NIO)는 광범위한 전력 솔루션 생태계를 제공합니다. 여기에는 가정용 충전 옵션(Power Home), 혁신적인 배터리 교체 서비스(Power Swap), Power Charger 및 Destination Charger와 같은 다양한 공공 충전 인프라, 그리고 이동식 충전 밴(Power Mobile)이 포함됩니다. 고객은 공공 충전 네트워크에 대한 실시간 데이터를 제공하는 Power Map 애플리케이션과 편리한 One Click for Power 발레 충전 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 회사는 차량 수리, 유지보수 및 판금 작업을 포함한 폭넓은 애프터서비스 및 고객 지원 서비스를 제공하며, 이는 공식 니오 (NIO) 서비스 센터와 승인된 제3자 시설을 통해 이용 가능합니다. 외부 보험사와 협력하여 법정 보험, 제3자 책임 보험 및 차량 손상 보험과 같은 보험 상품도 제공합니다. 추가 서비스로는 긴급 출동 서비스, 대차 서비스, 데이터 패키지 구독, 자동차 금융 또는 리스 계약 등이 있습니다. 또한 니오 (NIO)는 사용자들을 위해 에너지 및 기타 서비스 패키지를 결합하여 제공합니다. 내부적으로 니오 (NIO)는 기술 설계 및 개발뿐만 아니라 e-파워트레인 및 배터리 팩과 같은 핵심 전기차 부품의 제조에도 깊이 관여하고 있습니다. 또한 판매 및 사후 관리 운영을 총괄합니다. 서비스의 완성도를 높이기 위해 회사는 중고차의 점검, 평가, 매입 및 재판매를 전담하는 프로그램인 NIO Certified를 운영합니다. 2014년에 설립된 이 회사는 처음에 NextEV Inc.로 알려졌으나, 2017년 7월에 공식적으로 니오 (NIO) Inc.로 사명을 변경했습니다.