1925년에 설립되어 홍콩 쿼리 베이에 본사를 둔 PCCW Limited는 홍콩, 중국 본토, 싱가포르 및 다양한 국제 시장의 고객에게 광범위한 통신 및 관련 서비스를 제공합니다. 회사의 핵심 서비스에는 로컬 및 국제 전화 연결, 모바일 통신, 로컬 데이터 및 광대역 인터넷 접속과 같은 필수 통신 서비스가 포함됩니다. 또한 정교한 위성 및 네트워크 기반 통신 인프라를 전문으로 합니다. 전통적인 통신을 넘어 PCCW는 기업을 위한 포괄적인 IT 및 비즈니스 솔루션 제품군을 제공합니다. 이 광범위한 포트폴리오에는 IT 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱, 컨설팅, 소프트웨어 개발, 시스템 통합 및 전용 데이터 서비스가 포함됩니다. 또한 컴퓨터 시설을 관리하고 부가가치 IP/IT 서비스를 제공합니다. 핀테크, 이커머스 플랫폼, 빅데이터 분석, 매니지드 서비스, 클라우드 컴퓨팅 및 사물인터넷(IoT) 솔루션을 포함한 현대적인 디지털 역량에 상당한 중점을 두고 있습니다. 고객 관계 관리(CRM) 및 컨택 센터 서비스와 함께 기술 지원 및 전자/통신 엔지니어링을 통해 고객 지원을 더욱 강화합니다. 미디어 및 엔터테인먼트 분야에서 PCCW는 무료 및 유료 TV 프로그램, 인터랙티브 멀티미디어 콘텐츠 및 방송 서비스를 제공하는 주요 기업입니다. 또한 다양한 미디어 콘텐츠를 관리하며 인기 브랜드인 Viu를 통해 OTT 비디오 서비스를 운영합니다. 추가적인 미디어 활동으로는 전화번호부 및 온라인 플랫폼을 통한 광고 판매와 디렉토리 출판이 있습니다. 또한 PCCW는 모바일 기기, 액세서리 및 고객 단말 장치를 포함한 통신 제품의 유통, 마케팅 및 판매에 종사하고 있습니다. 회사는 또한 관리 및 엔지니어링 지원을 제공하고, 고객 충성도 프로그램을 운영하며, 온라인 상품 판매를 관리합니다.