PCCW 및 그 자회사들은 홍콩, 중국 본토 및 기타 중국 지역, 싱가포르 및 국제적으로 통신 및 관련 서비스를 제공합니다. 이 회사는 HKT Limited (HKT), 미디어 사업 및 그룹의 기타 사업(기타 사업) 부문을 통해 운영됩니다. 주요 서비스로는 지역 전화, 지역 데이터 및 광대역, 모바일, 기업 솔루션, 국제 통신 및 네트워크 기반 통신 서비스, 아웃소싱 및 컨택 센터 서비스, IT 솔루션, 기술 컨설팅 및 엔지니어링 서비스 등이 있습니다. 또한 OTT 플랫폼을 통해 무료 TV, 유료 TV 프로그램, 인터랙티브 멀티미디어, 모바일 비디오 온 디맨드 및 광고 서비스를 제공하며, 다양한 전화번호부와 인터넷 광고 판매, 모바일 단말기 및 액세서리 판매, 디렉토리 발행 및 미디어 콘텐츠 배포를 수행합니다. 아울러 방송 및 관련 서비스, 관리 및 엔지니어링 지원 서비스, 고객 관계 관리 및 고객 접점 관리 솔루션, 콘텐츠 관련 서비스와 Viu 브랜드의 OTT 비디오 서비스를 제공하며, 고객 댁내 장비 및 관련 솔루션을 판매합니다. 또한 통신 제품 및 서비스의 판매, 유통 및 마케팅, 데이터 서비스 제공, 시스템 설계, 프로젝트 관리, 시스템 구현, 매니지드 서비스, 하드웨어, 호스팅, 소프트웨어 개발, 테스트 및 유지보수, 기업 고객 대상 컴퓨터 및 IP/IT 관련 부가가치 서비스 제공, 고객 충성도 프로그램 운영 및 온라인 상품 판매, 콘텐츠 제작, 탤런트 매니지먼트 및 엔터테인먼트 사업을 전개하고 있습니다. 추가적으로 이커머스, 여행, 보험, 빅데이터 분석, 핀테크 및 헬스테크 서비스를 제공합니다. 1925년에 설립된 이 회사의 본사는 홍콩 쿼리베이에 위치하고 있습니다.