필리핀 시장의 주요 기업인 PLDT는 광범위한 통신 및 디지털 서비스를 제공합니다. 사업 구조는 무선(Wireless), 유선(Fixed Line), 기타(Others)의 세 가지 주요 부문으로 구성됩니다. 무선 부문에서는 필수적인 셀룰러 모바일 통신, 인터넷 브로드밴드 배포, 운영 지원, 소프트웨어 개발, 위성 기반 정보 및 메시징 서비스를 제공하며, Wi-Fi 접속 장비도 판매합니다. 유선 부문은 전통적인 통신과 더불어 비즈니스 인프라 및 혁신적인 솔루션의 개발과 배포를 담당합니다. 여기에는 지능형 데이터 처리 및 구현, 데이터 분석을 통한 인사이트 생성, 그리고 다양한 인터넷 기반 서비스, 이커머스 플랫폼, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 기타 IT 관련 애플리케이션을 지원하기 위한 강력한 정보 통신 인프라 구축이 포함됩니다. 또한, PLDT의 광범위한 포트폴리오는 관리형 IT 아웃소싱, 인터넷 기반 조달, 전문 IT 컨설팅 및 전문 서비스를 아우릅니다. 회사는 고지서 인쇄, 기타 부가가치 서비스, 심지어 항공 운송까지 취급합니다. 필리핀 채널 및 콘텐츠 배포에도 참여하고 있으며, 종합적인 고객 보상 및 로열티 프로그램을 설계합니다. 서비스 외에도 PLDT는 모바일 핸드셋, 브로드밴드 데이터 라우터, 태블릿 및 관련 액세서리를 포함한 다양한 제품을 판매합니다. 또한 국내 전용 회선과 OTT(over-the-top) 서비스, 소셜 미디어 통합, 메신저 애플리케이션과 같은 현대적인 메시징 솔루션을 공급합니다. 2021년 12월 31일 기준, PLDT는 71,221,952명의 모바일 브로드밴드 가입자, 3,619,372명의 유선 가입자, 그리고 280만 명의 추가 브로드밴드 가입자를 보유하며 상당한 고객 기반을 확보했습니다. 1928년에 설립된 이 회사는 처음에 Philippine Long Distance Telephone Company로 운영되다가 2016년 7월에 공식적으로 PLDT Inc.로 사명을 변경했습니다. 본사는 필리핀 마카티 시에 위치하고 있습니다.