Primal Solutions는 통신사를 위해 맞춤화된 포괄적인 매니지드 소프트웨어 솔루션을 제공하는 데 특화되어 있습니다. 이러한 서비스는 서비스 제공업체가 방대한 양의 통신 트랜잭션 데이터를 자동으로 수집, 통합, 모니터링, 제어, 최적화 및 해석할 수 있도록 지원합니다. 회사의 서비스 포트폴리오는 애플리케이션 관리, 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO), 온사이트 및 원격 데이터 센터 운영을 포함하여 광범위합니다. 또한 전략적 계획, 비즈니스 프로세스 컨설팅, 종합 교육 및 구현 지원과 같은 전문 서비스 풀을 제공하며 강력한 고객 지원을 병행합니다. 이들의 기술은 음성, 데이터 및 비디오 서비스를 모두 수용할 수 있는 다재다능함을 갖추고 있습니다. 현재 이들의 솔루션은 페이징, 셀룰러, 유선, 광섬유 및 하이브리드 광동축(HFC) 시스템을 포함한 70개의 다양한 네트워크 유형에 배포되어 가입자 관리 및 트랜잭션 처리를 용이하게 합니다. 판매는 주로 미국 내에서 직접 영업팀과 채널 파트너 네트워크를 통해 이루어집니다. 1996년에 설립되어 캘리포니아주 어바인에 본사를 두고 있는 이 회사는 처음에 Primal Systems, Inc.로 운영되다가 1999년 10월 Primal Solutions, Inc.로 사명을 변경했습니다. Primal Solutions, Inc.는 이전에 Billing Services Group Limited의 자회사였습니다.