Urban은 첨단 기술 기반의 온라인 마켓플레이스를 운영하며, 다양한 홈 케어 및 뷰티 카테고리에서 사용자들을 고품질 서비스 및 솔루션과 연결합니다. 회사는 플랫폼을 통해 건강 및 웰니스 트리트먼트, 이벤트 기획(웨딩 등), 홈 유지보수 및 디자인, 다양한 수리 서비스를 포함한 폭넓은 니즈에 맞춰 숙련된 전문가를 연결합니다. 운영 부문은 인도 소비자 서비스(India Consumer Services), 네이티브 비즈니스(Native Business), 국제 비즈니스(International Business)의 세 가지 핵심 세그먼트로 전략적으로 구분됩니다. 인도 소비자 서비스 부문은 가사 지원 및 뷰티 테라피부터 웰니스 프로그램 및 수리 작업에 이르기까지 인도 소비자의 일상적 요구와 라이프스타일 선호도에 맞춘 다양한 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. 한편, 네이티브 비즈니스 유닛은 정수기 및 전자 도어락과 같은 제품을 인도 내수 및 글로벌 고객에게 판매합니다. 국제 비즈니스 부문은 마켓플레이스의 서비스 제공 범위를 글로벌 소비자에게 확장하는 동시에, 국제 서비스 전문가들에게 효과적인 서비스 제공에 필요한 도구와 소모품을 공급합니다. 2014년 11월 10일 Abhiraj Singh Bhal, Raghav Chandra, Varun Khaitan이 공동 설립한 이 회사의 본사는 인도 구르가온에 위치하고 있습니다.