Grandsys 

Grandsys Inc. pakar dalam menyediakan penyelesaian komprehensif untuk pengurusan pusat hubungan dan telemarketing, merangkumi perundingan, perancangan strategik, dan integrasi sistem. Antara tawaran utamanya termasuk: LOG800, platform rakaman yang direka untuk analitik data raya. QMS8100, penyelesaian pengurusan dan kawalan kualiti yang teguh yang direka untuk menilai prestasi wakil perkhidmatan pelanggan. WFM8200, sistem pengurusan operasi dan tenaga kerja yang menyediakan cerapan data kritikal, keupayaan ramalan, dan antara muka grafik yang intuitif. eVoice8300, sistem telemarketing dan CRM komprehensif yang memudahkan pelbagai operasi perusahaan, termasuk perkhidmatan masuk, kempen pemasaran keluar, penjagaan pelanggan, pemprosesan pesanan, dan pengurusan tinjauan. Selain produk terasnya, Grandsys juga meluaskan kepakarannya melalui perundingan, perancangan dan integrasi sistem am serta aplikasi awan, dan sokongan teknikal khusus. Pangkalan pelanggan yang pelbagai merangkumi pelbagai sektor, seperti cloud/hosting, insurans, kewangan, perbankan, telekomunikasi, pengangkutan, pendidikan, kerajaan, utiliti, outsourcing, pemasaran, IT, permainan, beli-belah TV, penjagaan kesihatan, pembuatan, dan logistik. Grandsys beroperasi terutamanya di Taiwan dan China daratan. Ditubuhkan pada tahun 1992, syarikat ini mengekalkan ibu pejabatnya di Bandar Taipei, Taiwan. Ia turut meluaskan kehadirannya dengan pejabat di Taichung, Yunlin, dan Kaohsiung di Taiwan, serta di bandar-bandar utama China termasuk Beijing, Shanghai, Guangzhou, dan Nanjing.