111, Inc., bersama dengan subsidiari-subsidiarinya, mengendalikan platform bersepadu dalam talian dan luar talian dalam pasaran penjagaan kesihatan di Republik Rakyat China. Ia beroperasi melalui dua segmen, B2C dan B2B. Syarikat ini menawarkan perkhidmatan integrasi rantaian bekalan yang membantu syarikat farmaseutikal menguruskan produk melalui saluran dalam talian dan luar talian; promosi produk, analitik pelanggan, pendidikan pesakit, dan perkhidmatan kesedaran jenama; serta perkhidmatan data pemasaran dan saluran. Ia juga menyediakan farmasi borong dalam talian 1 Pharmacy yang menawarkan produk farmaseutikal serta produk kesihatan dan kesejahteraan lain; dan farmasi runcit dalam talian 1 Medicine Marketplace yang menyediakan produk farmaseutikal dan barangan lain. Selain itu, syarikat ini menawarkan perkhidmatan permohonan pinjaman dalam talian; perkhidmatan pengurusan inventori berasaskan awan; perkhidmatan perolehan pintar, yang mengumpul pesanan pembelian sejarah dan data inventori farmasi; dan alat tenaga jualan automatik Hawkeye, serta perundingan dalam talian, e-preskripsi, dan perkhidmatan data. Seterusnya, farmasinya menyediakan ubat-ubatan, termasuk ubat preskripsi dan ubat bukan preskripsi yang terdiri daripada ubat Barat dan Cina; suplemen pemakanan, seperti vitamin dan produk diet; kanta sentuh; bekalan dan peranti perubatan yang terdiri daripada pembalut dan termometer; serta produk penjagaan diri yang termasuk penjagaan kulit, kawalan kelahiran, kesejahteraan seksual, dan produk bayi. Di samping itu, syarikat ini menawarkan perkhidmatan penyelidikan dan pembangunan, serta perkhidmatan perundingan; perkhidmatan pergudangan, perolehan, dan logistik; serta pembangunan perisian dan perkhidmatan sokongan teknologi maklumat. Ia memberi perkhidmatan kepada farmasi, syarikat farmaseutikal, profesional perubatan, dan penjual pasaran. Syarikat ini dahulunya dikenali sebagai New Peak Group dan menukar namanya kepada 111, Inc. pada April 2018. 111, Inc. diasaskan pada tahun 2010 dan beribu pejabat di Shanghai, Republik Rakyat China.