Nexcom AS. 

Nexcom AS, yang diasaskan pada tahun 1997 dan beribu pejabat di Copenhagen, Denmark, pakar dalam membangun dan menyampaikan platform perisian yang canggih. Penyelesaian ini, yang dipacu oleh big data dan kecerdasan buatan, berkhidmat kepada pelanggan di Denmark dan di seluruh dunia. Antara penawarannya ialah RevealCX, sebuah sistem berasaskan web yang direka untuk memberikan organisasi pandangan komprehensif tentang prestasi pusat perkhidmatan pelanggan mereka. RevealCX membantu dalam mengenal pasti punca utama ralat, sekali gus memupuk penambahbaikan dalam kepuasan pelanggan, meningkatkan jualan, mengoptimumkan kos, dan memastikan pematuhan kawal selia melalui pemantauan teliti terhadap kakitangan sokongan. Selain itu, Nexcom menyediakan eTray, sebuah penyelesaian perisian yang memfokuskan kepada automasi dan penyelarasan pelbagai aliran kerja dan tugas. Syarikat ini juga menawarkan RevealCX Boost, satu sambungan berkuasa AI yang mempertingkatkan keupayaan RevealCX dengan memanfaatkan teknologi transkripsi suara dan pembelajaran mesin.