Astro Communications 

Astro Communications, Inc., yang diasaskan di Shepherdsville, Kentucky, pada tahun 1993, menawarkan spektrum penyelesaian komunikasi dan pengurusan panggilan yang luas di seluruh Amerika Syarikat. Syarikat ini menyediakan perkhidmatan penting seperti menjawab telefon peribadi, sokongan penyambut tetamu maya secara langsung, dan jawapan perubatan selamat yang mematuhi garis panduan HIPAA. Tawaran mereka juga merangkumi pesanan teks SMS, perkhidmatan penyedia kerajaan khusus, dan penghantaran kecemasan kritikal. Selain itu, mereka menyediakan nombor tempatan dan bebas tol, sistem jawapan automatik tersuai, panggilan persidangan, paging alfanumerik dan digital, serta penghantaran mesej melalui faks dan e-mel. Di luar komunikasi barisan hadapan, Astro Communications menyediakan sokongan operasi yang penting, termasuk pengarkiban mesej, sambungan terus yang lancar, dan infrastruktur teguh dengan penjana gas asli serta sandaran UPS untuk perkhidmatan tanpa gangguan. Perkhidmatan lanjut merangkumi sokongan teknologi dan penyelenggaraan, pemantauan jaminan kualiti, pengambilan dan pemprosesan pesanan, fungsi help desk, serta alat pengurusan mesej dan hubungan pelanggan yang komprehensif. Syarikat ini berkhidmat kepada pangkalan pelanggan yang pelbagai merentasi pelbagai industri, seperti rumah pengebumian, amalan perubatan, syarikat HVAC, pelbagai perniagaan umum dan penyedia perkhidmatan, serta firma pengurusan hartanah.