Martello Technologies Group 

Beribu pejabat di Ottawa, Kanada, Martello Technologies Group Inc. pakar dalam menghasilkan penyelesaian perisian pemantauan pengalaman digital (DEM) dengan kehadiran global merangkumi Kanada, Amerika Syarikat, Eropah, Asia, Amerika Latin, dan Australia. Syarikat ini menstrukturkan operasinya kepada tiga segmen utama: Vantage DX Monitoring untuk Mitel Unified Communications, Vantage DX Analytics untuk IT Service Analytics, dan Vantage DX Monitoring untuk Microsoft 365. Portfolio produk Martello yang luas menampilkan pemantauan proaktif Microsoft 365, analitik kualiti panggilan Microsoft Teams, analisis laluan rangkaian aktif, penyelesaian masalah lanjutan untuk Microsoft 365 dan Teams, integrasi aliran kerja insiden ITSM, dan laporan prestasi Microsoft 365 (merangkumi SLA/OLA). Tawaran utama adalah Vantage DX, sebuah platform DEM bersepadu yang direka untuk mengoptimumkan tempat kerja moden, dengan penekanan khusus pada Microsoft 365 dan Microsoft Teams, sambil turut menyediakan analitik prestasi komunikasi bersatu. Penyelesaian ini disampaikan terutamanya sebagai Perisian sebagai Perkhidmatan (SaaS) berasaskan langganan. Selain itu, Martello menyediakan lesen perisian, perkakasan, program latihan, serta perkhidmatan penyelenggaraan dan sokongan yang komprehensif.