Voya Financial, Inc. menyediakan manfaat tempat kerja, serta penyelesaian dan teknologi simpanan di Amerika Syarikat dan di peringkat antarabangsa. Syarikat ini beroperasi melalui tiga segmen: Persaraan, Pengurusan Pelaburan dan Manfaat Pekerja. Segmen Persaraan menawarkan produk persaraan perkhidmatan penuh; perkhidmatan penyimpanan rekod; produk pelaburan akaun am tetap dan nilai stabil; perkhidmatan pentadbiran pelan tidak layak; serta alatan, panduan, dan perkhidmatan untuk meningkatkan kesejahteraan kewangan dan keselamatan persaraan pekerja. Segmen ini juga menyediakan perkhidmatan pengurusan kekayaan, seperti persaraan individu, akaun terurus, dan akaun broker, serta panduan kewangan dan perkhidmatan penasihat. Segmen ini memberi perkhidmatan kepada korporat, sistem sekolah awam dan swasta, institusi pendidikan tinggi, hospital dan kemudahan penjagaan kesihatan, organisasi bukan untung lain, serta kerajaan negeri dan tempatan, selain pelanggan institusi dan pelanggan individu. Segmen Manfaat Pekerja menawarkan pelbagai produk insurans yang terdiri daripada stop loss, hayat kumpulan, hilang upaya kumpulan, hayat penuh dan tempoh, penyakit kritikal, kemalangan, dan insurans ganti rugi hospital. Segmen ini juga menyediakan manfaat pekerja di tempat kerja, penyelesaian akaun kesihatan, pengurusan cuti, pentadbiran manfaat, pendaftaran pelan kesihatan, kesejahteraan kewangan, serta produk dan perkhidmatan sokongan keputusan kepada majikan korporat bersaiz sederhana dan besar serta persatuan profesional. Segmen Pengurusan Pelaburan menyediakan produk dan penyelesaian pendapatan tetap, ekuiti, pelbagai aset, dan alternatif kepada pelabur individu, perantara kewangan, dan pelanggan institusi melalui tenaga jualan langsung, saluran perunding, rakan perantara, bank, broker-dealer, dan penasihat kewangan bebas. Syarikat ini dahulunya dikenali sebagai ING U.S., Inc. dan menukar namanya kepada Voya Financial, Inc. pada April 2014. Voya Financial, Inc. diasaskan pada tahun 1975 dan berpangkalan di New York, New York.