Braze 

Braze, Inc. mengendalikan platform penglibatan pelanggan yang menyediakan interaksi antara pengguna dan jenama di seluruh dunia. Ia menawarkan produk pengambilan data, seperti kit pembangunan perisian Braze yang secara automatik mengurus pengambilan data dan penghantaran notifikasi mudah alih dan web, mesej interstitial dalam aplikasi/dalam pelayar, dan kad kandungan, serta boleh diintegrasikan ke dalam pelbagai antara muka digital dan rangka kerja pembangunan aplikasi; REST API yang boleh digunakan untuk mengimport atau mengeksport data atau untuk mencetuskan aliran kerja antara Braze dan tumpukan teknologi sedia ada jenama; dan penyelarasan kohort rakan kongsi, yang membolehkan jenama menyelaraskan kohort pengguna daripada rakan kongsi. Syarikat ini juga menawarkan produk pengelasan, termasuk segmentasi yang boleh mendefinisikan segmen pengguna yang boleh digunakan semula berdasarkan atribut, acara, atau skor kecenderungan ramalan; wawasan segmen, yang membolehkan pelanggan menganalisis bagaimana segmen berprestasi relatif antara satu sama lain berdasarkan set petunjuk prestasi utama yang telah dipilih sebelumnya, dan membantu memahami faktor-faktor yang menentukan pengguna mana yang tergolong dalam segmen tertentu; dan suite ramalan yang membolehkan pelanggan mengenal pasti kumpulan pengguna yang mempunyai nilai perniagaan yang kritikal. Selain itu, ia menyediakan produk personalisasi dan tindakan; dan produk orkestra, yang termasuk Canvas, alat orkestra yang membolehkan pelanggan mencipta perjalanan, memetakan pengalaman mesej pelbagai langkah dan saluran, yang merangkumi aliran onboarding, kempen pemeliharaan, strategi pemulihan, dan lain-lain; kempen, yang membolehkan pelanggan menghantar satu set mesej saluran tunggal atau pelbagai saluran untuk disampaikan kepada pelanggan dalam segmen pengguna tertentu; pencetus acara dan API; had kekerapan dan had kadar; pemilihan pintar; dan pelaporan dan analitik. Syarikat ini sebelum ini dikenali sebagai Appboy, Inc. dan menukar namanya kepada Braze, Inc. pada November 2017. Braze, Inc. ditubuhkan pada tahun 2011 dan beribu pejabat di New York, New York.