Primal Solutions 

Primal Solutions, Inc. pakar dalam menyediakan penyelesaian perisian terurus yang komprehensif dan disesuaikan untuk syarikat telekomunikasi. Tawaran ini memperkasakan penyedia perkhidmatan untuk mengumpul, menyepadukan, memantau, mengawal, mengoptimumkan, dan mentafsir jumlah data transaksi komunikasi yang besar secara automatik. Portfolio perkhidmatan syarikat adalah luas, merangkumi pengurusan aplikasi, penyumberan luar proses perniagaan (BPO), serta operasi pusat data di tapak dan jarak jauh. Selain itu, mereka menyediakan rangkaian lengkap perkhidmatan profesional, seperti perancangan strategik, perundingan proses perniagaan, latihan komprehensif, dan bantuan pelaksanaan, yang dilengkapi dengan sokongan pelanggan yang teguh. Teknologi mereka adalah serba guna, menyokong perkhidmatan suara, data, dan video. Pada masa ini, penyelesaian mereka digunakan merentasi 70 jenis rangkaian yang berbeza – termasuk paging, selular, talian tetap, gentian optik, dan sistem hibrid gentian-koaksial – bagi memudahkan pengurusan pelanggan dan pemprosesan transaksi. Jualan dijalankan terutamanya di Amerika Syarikat, menggunakan pasukan jualan langsung dan rangkaian rakan kongsi saluran. Ditubuhkan pada tahun 1996 dan beribu pejabat di Irvine, California, syarikat ini pada mulanya beroperasi sebagai Primal Systems, Inc. sebelum penjenamaan semula sebagai Primal Solutions, Inc. pada Oktober 1999. Primal Solutions, Inc. juga sebelum ini merupakan anak syarikat Billing Services Group Limited.