TaskUs 

A TaskUs é uma provedora global especializada em serviços de outsourcing digital. As diversas ofertas da empresa são projetadas para apoiar negócios modernos, com foco principal em interações digitais com clientes. Isso inclui uma ampla gestão de experiência do cliente digital, entregando suporte omnichannel predominantemente através de plataformas digitais. Eles também auxiliam no atendimento ao cliente para lançamentos de novos produtos ou mercados, implementam protocolos de confiança e segurança (trust and safety) e facilitam estratégias de aquisição de clientes. Além disso, a TaskUs oferece soluções robustas de segurança de conteúdo, revisando e gerenciando sistematicamente o conteúdo gerado por usuários e anunciantes para identificar, rotular ou remover materiais que violem políticas, sejam ofensivos ou contenham informações enganosas. A empresa também é um player fundamental em soluções de inteligência artificial (IA), fornecendo serviços essenciais de rotulagem de dados, anotação e transcrição, vitais para o treinamento e ajuste fino de algoritmos de IA via processos de machine learning. Sua base de clientes é variada, abrangendo diversos setores dentro da economia digital. Estes incluem, mas não se limitam a, e-commerce, tecnologia financeira (FinTech), serviços on-demand como entrega de comida e transporte por aplicativo, games, alta tecnologia (HiTech), tecnologia de saúde (HealthTech), plataformas de redes sociais e serviços de streaming. Fundada em 2008, a TaskUs mantém sua sede em New Braunfels, Texas. A empresa era anteriormente conhecida como TU TopCo, Inc. antes de mudar oficialmente seu nome em dezembro de 2020.