A Gold.com, Inc., juntamente com as suas diversas subsidiárias, funciona como uma empresa de trading abrangente especializada em metais preciosos. As suas operações estão estruturadas em três divisões principais: Vendas por Atacado e Serviços Auxiliares, ofertas Diretas ao Consumidor e Empréstimos Garantidos. Através do seu segmento de Vendas por Atacado e Serviços Auxiliares, a empresa negocia ouro, prata, platina e paládio. Estes metais estão disponíveis em diversas formas, incluindo barras, placas, pós, wafers, grãos, lingotes e moedas. Esta divisão também oferece um conjunto de serviços suplementares, tais como financiamento, armazenamento seguro, consignação, logística e programas financeiros personalizados. Além disso, desenha e produz a sua própria linha de produtos de prata cunhados. O segmento Direto ao Consumidor proporciona aos clientes acesso a uma vasta gama de produtos de metais preciosos – especificamente ouro, prata, cobre, platina e paládio – através dos seus websites próprios e de vários marketplaces online. A empresa gere cinco sites de e-commerce dedicados, cada um direcionado a nichos distintos no mercado de retalho de metais preciosos. Este segmento também serve diretamente investidores individuais, promovendo as suas mercadorias através de televisão, rádio, plataformas online e contacto proativo com o cliente. No seu segmento de Empréstimos Garantidos, a Gold.com, Inc. origina e adquire empréstimos comerciais colateralizados por bullion e moedas numismáticas valiosas. Este serviço apoia principalmente revendedores de moedas e metais preciosos, investidores e colecionadores. A empresa possui uma base de clientes ampla e diversificada, que abrange instituições financeiras, retalhistas de bullion, fabricantes e fabricantes industriais, casas da moeda soberanas, refinarias, revendedores especializados de moedas e metais, investidores individuais, colecionadores e vários clientes de e-commerce e retalho geral. Geograficamente, a Gold.com, Inc. mantém uma presença internacional com operações que abrangem os Estados Unidos, a região da América do Norte, Europa, Ásia Pacífico, África e Austrália. A empresa, que remonta à sua fundação em 1965, tem a sua sede em El Segundo, Califórnia.