Astro Communications 

A Astro Communications, Inc., fundada em Shepherdsville, Kentucky, em 1993, oferece um amplo espectro de soluções de comunicação e gestão de chamadas em todos os Estados Unidos. A empresa fornece serviços essenciais como atendimento telefônico personalizado, suporte de recepcionista virtual ao vivo e atendimento médico seguro que cumpre as diretrizes HIPAA. Suas ofertas também abrangem mensagens SMS, serviços especializados para provedores governamentais e despacho de emergência crítico. Além disso, fornecem números locais e toll-free, sistemas de atendimento automático personalizados, conferência telefônica, paging alfanumérico e digital, e entrega de mensagens via fax e e-mail. Além da comunicação de linha de frente, a Astro Communications oferece suporte operacional crucial, incluindo arquivamento de mensagens, conectividade direta contínua e infraestrutura robusta com geradores de gás natural e backup UPS para serviço ininterrupto. Serviços adicionais cobrem suporte de tecnologia e manutenção, monitoramento de garantia de qualidade, processamento e recebimento de pedidos, funcionalidades de help desk e ferramentas abrangentes de gerenciamento de mensagens e relacionamento com o cliente. A empresa atende uma base diversificada de clientes em diversos setores, como funerárias, consultórios médicos, empresas de HVAC, diversos negócios gerais e prestadores de serviços, e empresas de gestão de propriedades.